คณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อต่อสู้กับการกลั่นแกล้งออนไลน์ในโอลิมปิกปารีส 2024
คณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) กำลังดำเนินการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยสำหรับนักกีฬาและเจ้าหน้าที่ 15,000 คนที่เข้าร่วมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก 2024 ที่ปารีส โดยใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ล้ำสมัยเพื่อปกป้องนักกีฬาจากการกลั่นแกล้งทางออนไลน์
ระบบนี้ทำงานอย่างไร แทนที่จะลบโพสต์โดยตรง AI จะทำหน้าที่เหมือนตัวกรองอัจฉริยะ คอยตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ล่วงละเมิดนักกีฬาเหล่านี้ เมื่อพบโพสต์ที่ละเมิดเกณฑ์ของระบบ - ซึ่งอาจรวมถึงคำพูดแสดงความเกลียดชัง คำพูดเหยียดเชื้อชาติ หรือการดูถูกที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง - AI จะดำเนินการIOC ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างไรในการต่อสู้กับการกลั่นแกล้งออนไลน์?
คณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งเพื่อต่อสู้กับการกลั่นแกล้งออนไลน์ในโอลิมปิกปารีส 2024 ความร่วมมือนี้มีหลายแง่มุม ดังนี้
1. การแบ่งปันข้อมูล IOC แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งออนไลน์กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ข้อมูลนี้รวมถึงรายงานจากนักกีฬา เจ้าหน้าที่ และบุคคลอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการกลั่นแกล้ง ข้อมูลนี้ช่วยให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเข้าใจรูปแบบและขอบเขตของปัญหาได้ดีขึ้น และสามารถพัฒนาเครื่องมือและกลยุทธ์เพื่อต่อสู้กับมันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. การพัฒนาเครื่องมือ IOC ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับการระบุและลบเนื้อหาที่ล่วงละเมิด เครื่องมือเหล่านี้อาจรวมถึงเทคโนโลยี AI ที่สามารถระบุคำพูดแสดงความเกลียดชัง คำพูดเหยียดเชื้อชาติ และการกลั่นแกล้งอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
3. การฝึกอบรม IOC เสนอการฝึกอบรมให้กับพนักงานของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับวิธีการระบุและจัดการกับการกลั่นแกล้งออนไลน์ การฝึกอบรมนี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น และสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับรายงานการกลั่นแกล้ง
4. การรณรงค์ IOC ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแคมเปญรณรงค์เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาการกลั่นแกล้งออนไลน์ แคมเปญเหล่านี้อาจรวมถึงวิดีโอ โปสเตอร์ และข้อความบนโซเชียลมีเดียที่ส่งเสริมความเคารพและความเห็นอกเห็นใจ
5. การบังคับใช้กฎ IOC ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อบังคับใช้นโยบายการต่อต้านการกลั่นแกล้ง สิ่งนี้อาจรวมถึงการเตือน การระงับ และการลบบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อจำกัดทางเทคนิค
-
- AI อาจไม่สามารถ ลบโพสต์ออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรง แต่ทำหน้าที่เหมือนโล่ป้องกันมากกว่า
- โดยการระบุและกรองเนื้อหาที่ล่วงละเมิด AI จะป้องกันไม่ให้เนื้อหานั้นเข้าถึงตัวนักกีฬา ช่วยให้นักกีฬาสามารถโฟกัสกับผลงานของตนโดยไม่ต้องเผชิญกับความเกลียดชังทางออนไลน์
ผลกระทบของการกลั่นแกล้งออนไลน์ต่อนักกีฬา
-
- ส่งผลต่อสุขภาพจิต การกลั่นแกล้งออนไลน์ ส่งผลต่อสุขภาพจิตของนักกีฬา นักกีฬาอาจรู้สึกวิตกกังวล ซึมเศร้า สูญเสียความมั่นใจ และอาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพจิตที่ร้ายแรง
- ส่งผลต่อผลงาน การกลั่นแกล้งออนไลน์ ส่งผลต่อสมาธิ แรงจูงใจ และประสิทธิภาพของนักกีฬา นักกีฬาอาจมีผลงานที่ย่ำแย่ลง เล่นได้ไม่อิสระ และสูญเสียโอกาสในการแข่งขัน
- สร้างบรรยากาศเชิงลบ การกลั่นแกล้งออนไลน์ สร้างบรรยากาศเชิงลบ ส่งผลต่อความสามัคคีของทีม และความสัมพันธ์ระหว่างนักกีฬา
อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อจำกัด ที่อาจเกิดขึ้นกับการกรองแบบใช้ AI
-
- แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพในการบล็อกการล่วงละเมิดจำนวนมาก แต่ AI อาจไม่สมบูรณ์แบบ คำดูถูกที่ชาญฉลาดหรือซ่อนเร้นบางประการอาจหลุดรอดผ่านระบบ
- นอกจากนี้ ยังมีความกังวลเกี่ยวกับ เสรีภาพในการพูด และ การเซ็นเซอร์
